Не крутит барабан

Несмотря на качество сборки современных стиралок, в их работе случаются сбои. Если стиральная машина хорошо набирает от коммуникаций воду, но совсем не стирает, она подверглась поломке. Эксперты выделяют несколько факторов.

Стиральная машина набирает воду, но не стирает: причины

Неполадка может возникать в результате неправильной транспортировки, некачественного подключения и нарушения условий эксплуатации.

В перечень популярных факторов также входят:

  • соскакивание ремня с барабанного шкива;
  • блокировка барабана;
  • заклинивание подшипников в баке;
  • выход мотора из строя;
  • поломки модуля управления;
  • перегорание ТЭНа.

Если ваша машинка правильно набирает воду, и вообще не стирает, у нее бывает поврежден шланг.

Важно! Сложности с забором воды также возникают из-за забитой канализации.

Проблема с ремнем

Поломка возникает в результате сильной нагрузки на барабан при стирке большого количества белья. Если регулярно превышать норму загрузки, ось барабана ослабевает, элемент разбалансируется и изнашивается.

Замена ремня привода

Заблокирован барабан

В пространство между баком и барабаном могут попасть крупные предметы. Они препятствуют вращению в процессе стирки. Если их вытащить, то устройство снова заработает.

Ременный и прямой привод барабана

Поломка подшипников

Детали обеспечивают вращение барабана. Когда стиральная машинка быстро набирает воду, гремит, стучит, но совсем не стирает — началось разрушение подшипников. Если вовремя не обратить внимание на сбой, есть риски обрыва ремня и повреждения барабана.

Замена подшипников барабана стиральной машины

Неисправность двигателя

Мотор машинки-автомат полностью не выходит из строя — истираются только его щетки. У моделей с асинхронным двигателем поломка появляется в результате потери емкости пускового конденсатора. Двигатель в этом случае вообще не набирает обороты. Щетки и конденсаторы нужно заменять, а мотор — перематывать.

Сгорел модуль управления

Выявить данную неполадку можно только путем разборки техники. Она имеет вид черных следов на комплектующих или дорожках платы. Починка должна проводиться только в сервисном центре. В противном случае машинка может сломаться полностью.

Модуль могут починить только в сервисном центре

Сгорел ТЭН

Когда стиральная современная машинка вообще не стирает после качественного набора воды, может возникать поломка ТЭНа. После закачки термодатчик не подает команды на нагрев и пуск двигателя. Вторая причина сбоев ТЭНа — образование на нем накипи.

ТЭН может сломаться от накипи на нем

Поломка прессостата

Датчик уровня воды подает команду на забор воды и определяет уровень заполненности бака. Образовавшийся осадок, накипь, а также мелкий мусор приводит к сбоям. Постоянный набор воды становится последствием засорения или утечки воздуха.

Некорректная работа впускного клапана

Деталь отвечает за набор и подачу воды. В случае выхода из строя клапан не может перекрывать воду. При ослаблении мембраны жидкость закачивается даже при отключенной стиралке.

Засорения крыльчатки

При попадании пуговиц, заклепок, монет, ниток или волос крыльчатка с трудом вращается или не вращается совсем. Узел нужно освободить от мусора.

Причиной поломки может быть крыльчатка

Поломки электропроводки

Если стиральная машинка-автомат хорошо набирает проточную воду, и потом резко останавливается, причина заключается в перегреве деталей. К аналогичным сбоям приводят неисправность проводки или короткое замыкание в сети.

Чрезмерная длина сливного шланга

Стандартная длина патрубка для слива воды составляет 150 см. Большая длина исключает возможности помпы перекачивать воду и ее просто не хватает для цикла стирки.

Важно! Сбой может возникать при перемещении машинки-автомат и удлинении шланга.

Программные сбои

Некоторые модели стиральных машинок не предусматривают автоматического отжима. При наборе воды и отсутствии работы нужно вручную поставить отжим.

Засорения патрубков

В патрубки могут попасть мелкие предметы. После самостоятельного устранения засора или вызова мастера техника заработает.

Другие причины неполадки

Хороший набор воды и отсутствие старта могут возникать из-за:

  • сильного пережатия или перекручивания сливного шланга;
  • плохой фиксации системы слива;
  • постоянного набора воды в бак из-за поломки клапана;
  • неправильного подключения к коммуникациям;
  • доступа воздуха в помпу.

Внимание! Минимальная высота шланга для корректной работы техники — 50 см.

Последствия несвоевременного устранения поломки

При обнаружении постоянного самослива и игнорирования данной проблемы могут возникнуть серьезные последствия:

  • выбивание кода ошибки на табло;
  • остановка в процессе стирки;
  • увеличение затрат на оплату за воду и электричество;
  • повышение нагрузки на узлы и преждевременное окончание работы;
  • затопление квартиры.

Чтобы убедиться в неисправности, самостоятельно можно провести диагностику.

Стиральная машинка набирает воду, но не стирает: самостоятельная диагностика

При обнаружении набора воды и проблем с вращением барабана не рекомендована самостоятельная починка. Пользователь может только провести диагностику.

Аварийный слив воды

После отключения техники от сети:

  1. Разожмите крепеж на задней части корпуса и отсоедините патрубок от канализационного слива;
  2. Опустите шланг в ведро, куда сольется вода;
  3. Поставьте под люк емкость и отвинтите пробку.

    Схема аварийного слива

Важно! У современных машинок-автомат есть специальный клапан для аварийного слива.

Осмотр бака и барабана

Устройство отключается от сети, после чего:

  1. Снимаются боковые панели;
  2. Проверяется барабан — его нужно немного прокрутить;
  3. Удаляется мусор или посторонние предметы между баком и барабаном.

Если засора нет, а барабан не крутится — обратитесь к мастеру.

Заклинившие подшипники

Деталь только заменяют. Без умений и оборудования самостоятельная починка противопоказана.

Очистка фильтров

Машинку нужно выключить. Дальнейшие действия:

  1. Снятие лицевого люка, под которым расположен фильтр;
  2. Промывка забитого элемента проточной водой.

    Фильтр нужно очищать регулярно

Совет! Во время откручивания фильтра из шланга будет течь вода, поэтому подставьте под него таз.

Проверка приводного ремня

Деталь должна стоять на месте. Если ее нет на шкиве, поставьте с расчетом 1 зубчик на 1 шкив. Порванный ремень заменяет мастер.

Удаление засоров из патрубка

Чтобы проверить сливной шланг:

  1. Отвинтите крепеж на сливе;
  2. Снимите и осмотрите шланг, прощупайте его пальцами;
  3. Аккуратно удалите мусор длинной проволокой или спицей.

После прочистки шланг устанавливается заново.

Диагностика ТЭНа и двигателя

После выключения машинки:

  1. Тестером проверьте нагреватель — через него должен проходить ток;
  2. Осмотрите двигатель. Если деталь искривлена, нужно менять щетки.

    Расположение ТЭНа в стиральной машине

Щетки и ТЭН приобретаются для конкретной модели стиралки.

Причин, по которым у стиральной машинки происходит набор воды, но отсутствует старт — множество. Некоторые легко устранить самостоятельно, другие требуют обращения к мастеру. Чтобы не допустить поломку, загружайте рекомендованное количество белья, проверяйте карманы на наличие мелких предметов. При скачках напряжения стоит поставить стабилизатор. Фильтры стоит чистить 1 раз в полгода.

Посмотрите видео о том, как починить стиральную машину

Что делать, если стиральная машина останавливается после набора воды?

Существует великое множество машин, отличающихся объемом, мощностью, типом управления, степенью автоматизации и прочими параметрами.

Однако любая стиралка относится к одной из двух категорий:

  1. стиральная машина активаторного типа.
  2. стиральная машина барабанного типа.

Последние завоевали намного большую популярность, в связи со своей экономичностью и более аккуратной стиркой.

Но с другой стороны, стиральная машина барабанного типа более подвержена поломкам.

Самые частые поломки

Среди наиболее частых неисправностей можно выделить следующие:

  • машинка вообще не включается
  • из-под днища машинки протекает вода
  • машина издает сильный шум и чрезмерно вибрирует
  • стиралка не набирает или не сливает воду
  • машинка набирает воду, но процесс стирки не запускается

В этой статье разберем подробно последний тип проблем.

Причины неисправности

Итак, вы загрузили в барабан белье, засыпали стиральный порошок, выбрали подходящую программу и нажали «Пуск». Ваша стиралка благополучно набирает воду и… на этом все останавливается. Барабан не вращается, белье не стирается, машинка не подает признаков жизни. С чем это может быть связано? Причин может быть несколько.

Приведем наиболее распространенные:

  • Ремень слетел со шкива барабана
  • Заблокирован барабан
  • Заклинило подшипники бака
  • Неисправность электродвигателя
  • Поломка в электронном модуле управления
  • Вышел из строя ТЭН

Рассмотрим каждую из причин подробнее

Проблемы с ремнем

Ремень может слететь из-за перегрузки барабана бельем.

Очевидно, что если барабан рассчитан на определенную массу белья, то ее регулярное превышение приводит к повышенным нагрузкам на ось барабана, к его разбалансировке и как результат – к повышенному механическому износу ремня.

А это, в свою очередь, ведет к его деформации и даже обрыву.

Определить, что случилось с ремнем, можно будет, разобрав стиральную машину. Если ремень целый и просто слетел со шкива – считайте, вам повезло. Иначе придется купить новый ремень и установить его вместо порванного.

Барабан может заклинить, если в пространство между баком и барабаном попадет некий посторонний предмет.

Он может застрять таким образом, что вращение барабана в баке будет полностью заблокировано чисто механически. Удаление этого мешающего предмета может восстановить работоспособность вашей стиральной машины.

Подшипники находятся внутри бака стиральной машины.

Именно на них вращается барабан.

Если подшипники начали разрушаться, как правило, вы услышите это заранее – именно это приводит к повышенному шуму, стуку и прочим нехарактерным звукам во время стирки.

Если же вы проигнорируете эти симптомы, то несвоевременная замена подшипников может привести к заклиниванию подшипников, обрыву ремня и даже к повреждению барабана.

Как правило, электродвигатель стиральной машины не сгорает полностью. В большинстве случаев требуется всего лишь замена щеток.

Но в стиралках с асинхронным двигателем щеток нет и быть не может.

Для них наиболее популярной неисправностью является потеря емкости пусковым конденсатором. Двигателю требуются сильные пусковые токи, а значит, при неисправном конденсаторе двигатель просто не запускается, а тем более, не набирает обороты.

Выход – замена конденсатора. Гораздо реже случается, что требуется перемотка сгоревшего двигателя.

В этом случае поможет только тестирование модуля управления на специальном стенде в мастерской. Определить на месте, что именно согрело на плате можно попробовать разве что визуально.

Но даже если вы заметите черные следы на деталях или на дорожках – десять раз подумайте, стоит ли браться за пайку самому.

Для того, чтобы паять платы, требуются особые навыки и специальные приборы, инструменты. Если вы полезете в электронику со своим «дедушкиным паяльником» — сразу готовьтесь покупать новую плату.

Сгорел ТЭН

Как ни странно, но сгоревший ТЭН тоже может быть причиной остановки барабана.

Дело в том, что после того, как стиралка набирает воду, датчик не фиксирует ее нагрева до необходимой температуры и не подает команду двигателю на запуск. Соответственно, мотор не стартует, барабан не вращается.

Самостоятельная диагностика

А что же можно попробовать сделать самостоятельно? Если вы видите, что машина набирает воду, но барабан не вращается, советуем предпринять следующие несложные шаги.

  1. Слейте воду аварийным способом. Большинство машинок оборудовано клапаном, через который можно слить воду, даже если слив программным способом не работает.
  2. Отключите машинку от сети, снимите боковые панели стиральной машины и осмотрите бак с барабаном. Попробуйте вращать барабан вручную. В случае, если вы обнаружите посторонний предмет, застрявший в пространстве между барабаном и баком, удалите его.
  3. Если же вы обнаружите, что причиной остановки барабана является выход из строя и заклинивание подшипников, лучше не браться самостоятельно за ремонт этой поломки. Замена подшипников – весьма трудоемкий процесс, требующий определенных знаний и навыков.
  4. Убедитесь, что ремень привода стоит на своем месте. Если он слетел со шкива, установите его назад с таким расчетом, чтобы он имел запас – один зубец на шкив. Но если ремень порвался – замените его на новый, не пытайтесь его починить.
  5. Проверьте тестером ТЭН и электродвигатель. ТЭН должен пропускать через себя электрический ток, в противном случае потребуется замена. Проверьте работу электродвигателя. Если визуально наблюдается сильное искрение при работе – вероятнее всего, потребуется замена щеток. При этом помните, что следует покупать щетки, сделанные именно для вашего типа двигателя.

Звонок в сервис

Вот, пожалуй, и все, что можно попробовать сделать самостоятельно.

Если же ваши попытки не принесли успеха, и причина неисправности осталась невыясненной – самое время обратиться в специализированный сервисный центр.

Как правило, вызов мастера и диагностика будет для вас бесплатной.

А вот стоимость самого ремонта сложно себе даже и представить.

Она может быть в самых широких пределах: от 500 рублей, в случае простой поломки – до нескольких тысяч, в случае серьёзных проблем с электронным модулем или двигателем.

Профилактика

Поэтому берегите свою машинку, ни в коем случае не перегружайте ее, не заставляйте работать в режиме нон-стоп.

Если жесткость вашей воды превышает норму, пользуйтесь умягчающими добавками.

Защитите машинку от перепадов напряжения при помощи специального реле.

Все это позволит избежать досадных поломок, бьющих по вашим нервам и семейному бюджету.

Причины, почему не крутится барабан в стиральной машине и что делать

Спровоцировать поломку бытовой техники могут различные факторы. Стиральные машинки выходят из строя из-за перегрева, отключения электричества, резких скачков напряжения. При этом некоторые «симптомы» указывают на то, что вызвало отказ деталей. Так, если стиральная машина не крутит барабан, то причина данной проблемы может быть связана с естественным износом деталей либо перегрузкой бельем.

Первые действия

Если после включения стиралки барабан не вращается, то необходимо найти причину возникновения неисправности. Однако не стоит сразу разбирать бытовую технику, пытаясь найти поломку. Проблемы с барабаном нередко возникают из-за банальных вещей. В связи с этим устранить неисправность можно и своими руками, без привлечения мастера. Прежде чем обращаться к стороннему специалисту и тратить деньги на ремонт, рекомендуется самостоятельно провести диагностику прибора. Для этого необходимо выполнить ряд обязательных действий.

Отключение от сети машинки автомат

Вне зависимости от типа поломки, до начала диагностики или ремонта стиральную машинку необходимо отключить от сети питания. Это поможет избежать ударов тока и короткого замыкания.

Застилаем пол тряпками

Потребность в данной процедуре объясняется тем, что в дальнейшем придется сливать воду из стиральной машинки. Поэтому делать это необходимо также вне зависимости от причины поломки бытовой техники.

Сливаем воду из машинки

Сзади на стиральных машинках располагается сливной фильтр. Здесь же находится шланг, предназначенный для аварийного удаления воды из бака. Если такая деталь не предусматривается в конструкции бытовой техники, то необходимо подставить непосредственно под фильтр любую емкость достаточного объема и слить остатки жидкости.

Вынимаем белье

После выполнения описанных действий нужно вынуть белье. Если на одежде присутствуют следы порошка, то это означает, что барабан перестал крутиться на стадии стирки; если отсутствуют — во время отжима.

Диагностика

После удаления белья рекомендуется покрутить барабан рукой. Эти действия помогают сузить круг поиска причины выхода из строя деталей. В частности, отсутствие кручения может указывать на поломку электродвигателя, а свободное вращение — на слетевший со шкива приводной ремень.

При отжиме

Если на белье после осмотра выявлены следы порошка, то это указывает на выход из строя:

  • сливной помпы или крыльчатки;
  • прессостата (датчика уровня);
  • двигателя;
  • таходатчика.

Но прежде чем приступать к ремонту указанных деталей, рекомендуется проверить, какой режим был выбран. Если машинка запущена для стирки деликатных вещей или шерстяных тканей, то отжим в подобных случаях не работает. Также необходимо проверить состояние сливных фильтра и шланга. Наличие засоров в этих деталях препятствует отводу грязной воды и, как следствие, нормальной работе бытовых приборов.

Барабан перестал крутиться во время стирки

Если после включения техника гудит и продолжает набирать воду, но белье не проворачивается внутри стиральной машинки, то это указывает на:

  1. Выход из строя мотора. При подозрении на данную поломку потребуется сначала проверить состояние щеток. Эти детали также со временем изнашиваются. Если неисправность не выявлена в процессе, то следует провести диагностику двигателя.
  2. Проблемы с ремнем. Эта деталь передает крутящий момент с электродвигателя. Приводной ремень со временем может слететь со шкива или порваться. Если после осмотра не выявлены дефекты, то данный компонент нужно вернуть на место.
  3. Поломку электронной платы. Данная деталь обеспечивает работу всех систем стиральной машинки. Выход из строя электронной платы требует обращения в специализированный сервис.

Если барабан перестал вращаться, то это может свидетельствовать о проникновении постороннего предмета либо износе подшипников.

Барабан крутится рукой, но не вращается после включения стиралки

Если после включения машинка заливает воду, а барабан вращается рукой, то это может свидетельствовать о:

  • том, что ремень соскочил со шкива;
  • стирании щеток;
  • коротком замыкании встроенной электроники;
  • поломке программатора.

Еще одна причина такой поломки обусловлена неисправным таходатчиком. В этом случае барабан перестает крутиться, когда стиральная машинка переходит в режим отжима. А слабое вращение указывает на растяжение приводного ремня.

Обычный перегруз

Каждая стиральная машинка рассчитана на определенный объем белья. И отсутствие кручения нередко указывает на перегруз. Поэтому, если после включения стиралки возникает рассматриваемая проблема, то рекомендуется сначала убрать часть вещей. Современные машинки автоматы дополняются датчиком, который контролирует вес белья.

В связи с этим превышение допустимого объема приводит к тому, что бытовая техника не запускается.

Основные возможные причины

Отсутствие кручения барабана часто обусловлено износом приводного ремня и щеток электродвигателя. Реже проблемы кроются в выходе из строя электроники либо мотора.

Неисправность ремня

По мере эксплуатации бытовых приборов приводной ремень истирается и растягивается. Первая причина приводит к тому, что данная деталь рвется. А из-за растяжения ремень слетает со шкива. Аналогичные проблемы возникают также вследствие продолжительного простоя техники.

Износ щеток двигателя

Данные детали обеспечивают вращение ротора двигателя. При этом в процессе работы бытовой техники компоненты постепенно уменьшаются в размерах по естественным причинам. Как только щетки укорачиваются настолько, что перестают контактировать с коллектором, исчезает электромагнитное поле, необходимое для работы электродвигателя.

Неисправность электронного модуля или программатора

Первая деталь устанавливается в машинках с электроуправлением, а вторая — с электромеханическим. Выход из строя данных компонентов обычно обусловлен резким скачком напряжения. Также возможная причина кроется в естественном износе деталей. На данную неисправность указывает не только отсутствие кручения, но и то, что техника после включения не набирает воду.

В подобных случаях потребуется либо перепрошивка (переустановка ПО), либо замена проблемных комплектующих.

Эта поломка встречается редко. Двигатель чаще выходит из строя вследствие скачков напряжения либо протечек. Самостоятельно устранить эту неисправность невозможно, так как мотор состоит из нескольких компонентов, с каждым из которых могут возникнуть проблемы. При подозрении на поломку мотора потребуется комплексная диагностика.

Проник посторонний предмет внутрь машинки

Чтобы исключить данную причину выхода из строя бытовой техники, потребуется выполнить следующие действия:

  1. Открутить болты и снять верхнюю и заднюю крышки.
  2. Отключить проводку и вынуть нагревательный элемент.
  3. Осмотреть изнутри стиральную машинку, подсвечивая фонариком.
  4. Удалить посторонний предмет и собрать прибор, выполняя действия в обратном порядке.

ТЭН рекомендуют всегда вынимать. Нагревательный элемент частично закрывает обзор и мешает удалению посторонних предметов.

Раскрылись створки

В стиральных машинках с вертикальной загрузкой во время отжима нередко раскрываются створки. Это может быть обусловлено случайным нажатием на клапан либо перегрузкой белья. Чтобы справиться с данной проблемой, потребуется выполнить следующие действия:

  1. Снять заднюю и боковую панели.
  2. Снять провода и раскрутить винт, который удерживает вал.
  3. Закрыть створки и снять бак.
  4. Разъединить бак и вынуть барабан.
  5. Очистить детали от мусора.

После этого необходимо несколько раз закрыть и раскрыть створки. Если фиксатор вышел из строя, то нужно заменить данную деталь.

Клин заржавевшего подшипника

Средний срок подшипников составляет 7 лет. Чтобы проверить состояние этой детали в машинках с вертикальной загрузкой, необходимо выполнить тот же порядок действий, что описан в предыдущем пункте. В других случаях потребуется:

  1. Снять заднюю и верхнюю крышку, демонтировать дозатор.
  2. Снять блок управления.
  3. Удалить резиновую манжету (располагается у люка загрузки) и снять блокировку.
  4. Снять переднюю панель, ослабить хомут и демонтировать противовес.
  5. Удалить нагревательный элемент и снять бак с корпусом, отсоединив провода.
  6. Вынуть двигатель и барабан с баком.

В конце нужно выбить подшипник, смазать гнездо и установить новые компоненты. После сборки машинки рекомендуется обработать герметиком места стыков.

Когда стоит вызвать специалиста для ремонта машинки?

Помощь специалиста потребуется, когда проблемы возникли с электронными комплектующими и мотором. В остальных случаях можно без привлечения мастера устранить неисправности.

В частности, до обращения к специалисту рекомендуется сначала проверить состояние сливных шланга и фильтров, а также исключить перегруз.

Конструктивные особенности разных производителей

Прежде чем приступать к ремонту бытовой техники по приведенным ранее алгоритмам, необходимо учесть, что каждая стиральная машинка отличается собственными конструктивными особенностями.

LG

У бытовой техники марки LG используется прямой привод. Но, несмотря на такую конструктивную особенность, стиралки, выпускаемой этой компанией, ломаются, в основном, из-за приведенных причин. Также в ходе диагностики рекомендуется проверить состояние датчика холла.

Аристон

У техники Аристон слабой считается зона крепления к баку. Поэтому поломки приборов данной марки, в основном, случаются из-за использования жесткой воды или неправильной установки.

Самсунг

В конструкции последних моделей Samsung предусматриваются мощные магниты, обеспечивающие кручение барабана. И поломка данной детали также относится к числу причин выхода из строя бытовой техники и возникновения рассматриваемой проблемы.

Индезит

Аппараты марки Indesit характеризуются стандартной конструкцией. Разница между моделями этого производителя, в основном, кроется в особенности работы встроенной электроники и размера барабана. Поэтому владельцы приборов Indesit обычно сталкиваются с описанными ранее поломками.

Beko

Конструктивно стиральные машинки Beko не отличаются от аналогичных аппаратов других марок. Разница между такими приборами заключается в том, что бытовая техника от данного производителя оснащается деталями, выполненными из более прочных материалов, и инверторным мотором асинхронного типа. Такая комплектация удлиняет срок службы аппаратов, но повышает стоимость обслуживания в случае поломки.

Бош

В аппаратах марки Bosch используются разные по конструкции барабаны, что необходимо учитывать при разборе приборов.

Чтобы предупредить поломки, необходимо в ходе эксплуатации бытовой техники придерживаться следующих рекомендаций:

  1. Следовать требованиям, указанным в инструкции по применению. Важно не превышать допустимый вес и объем белья.
  2. При возникновении посторонних звуков нужно отключить аппарат и вынуть белье. После этого следует повторно включить стиралку. Если посторонние звуки не исчезнут, необходимо провести диагностику.
  3. Перед закладкой в барабан с белья следует снять мелкие детали (застежки и другое) и очистить карманы.
  4. Не менее одного раза в год проводить чистку прибора. Для этого нужно залить специальное средство либо отбеливатель и без белья запустить машинку, выбрав режим с максимальным нагревом.
  5. Мелкие предметы, в том числе и белье с застежками или металлическими деталями, стирать в отдельном мешке.
  6. Своевременно заменять вышедшие из строя детали.

Если в процессе работы машинки скачет напряжение, стирку необходимо приостановить, пока не нормализуется подача электроэнергии. В домах, где часто возникают подобные ситуации, рекомендуется использовать стабилизаторы.

Поделиться ссылкой:

Почему стиральная машина не крутит барабан?

Не вращающийся барабан стиральной машины – довольно частая проблема, с которой обращаются в наш сервисный центр. К поломке чаще всего приводит износ механических элементов, застревание постороннего предмета между баком и барабаном, либо сбой электроники. Каждая неисправность требует квалифицированной диагностики и ремонта специалистом. Наш мастер с шестилетним опытом работы в сфере ремонта бытовой техники поделится основными причинами, из-за которых не крутится барабан стиральной машины, а также даст советы по самостоятельной диагностике неисправности.

Барабан остановился во время стирки

Причин остановки барабана во время процесса стирки множество – прежде всего стоит проверить выбранную программу: при выборе деликатного режима, небольшое количество воды останется в баке в любом случае. За счет этого может ошибочно возникнуть ощущение, что в работе появились проблемы.

Стиральная машина может остановить процесс стирки, если на одной из сторон барабана скопилось много вещей, которые нагружают лишь один бок. В этом случае возникают сильные вибрации. Электронный блок управления при этом подает сигнал остановить стирку, т.к. дисбаланс может привести к механическому повреждению элементов устройства и серьезным поломкам.

Еще к остановке процесса стирки может привести засор шлангов, либо поломка датчика уровня воды в баке.

Борис Витальевич мастер Задать вопрос Всегда обращайте внимание на дисплей – на нем современные машинки отображают коды ошибок, расшифровку которых можно найти в инструкции. Зная код, вы сможете точно узнать в каком узле скрылась неполадка и защитите себя от недобросовестных мастеров, пытающихся «накрутить» стоимость ремонта, вписывая в квитанцию кучу лишних услуг.

Стирка не может идти без нагревания воды, поэтому при неисправностях ТЭНа, датчик температуры подаст сигнал остановить стирку и барабан встанет вместе с бельем. Потрогайте стекло дверцы: если оно холодное, хотя выбран режим стирки с нагревом, значит есть проблема с нагревательным элементом, скорее всего, его придется заменить.

То же самое и в обратной ситуации — если неисправен датчик температуры воды, то стирка будет завершена, так как блок управления не может проконтролировать текущее состояние и, соответственно, дать сигнал на продолжение работы.

Машинка набирает воду для стирки, но не крутит барабан

Причин ситуации, когда стиральная машина будет набирать воду в бак для начала процесса стирки, но не сможет раскрутить барабан – десятки. Прежде всего, стоит вручную проверить, крутится ли барабан. Если проблем нет и он легко подается ручному раскручиванию, то, скорее всего, проблема связана либо с электроникой, либо с разрывом или спаданием приводного ремня электродвигателя. При износе, разрыве или растяжении ремня стоит полностью заменить узел на аналогичный.

Борис Витальевич мастер по ремонту стиральных машин Оставить заявку Эта проблема распространена настолько, что каждый восьмой вызов мастера по ремонту стиральных машин в нашей компании связан именно с неисправностью ременного привода.

Возможны ошибки датчиков, которые отвечают за переключение этапов стирки. Так, при нарушении работы программной платы управления, может отсутствовать сигнал на элементы стиральной машины, соответственно, не будет раскручиваться барабан. Чаще всего это вызвано нарушением связи между электродвигателем и платой. В этом случае самостоятельная диагностика затруднительна, только мастер сможет просканировать «мозги» машинки и выявить проблему.

Гудит мотор, но барабан не вращается

В ситуации, когда мотор стиральной машины работает, но бак при этом не проворачивается, может стать его заклинивание, либо механические повреждения устройства.

Самой частой причиной подобного явления являются дефекты приводного ремня электродвигателя. Он может быть порван, либо соскочил со своего шкива. В худшем из всех случаев – при его разрыве, его наматывает на вал мотора, разрывая еще сильнее, из-за чего могут пострадать другие элементы, что только усложнит ремонт.

При попадании посторонних предметов в пространство между баком и барабаном, вращение может быть затруднено, либо полностью заблокировано. К примеру, в бак может попасть косточка от бюстгальтера, которая вызовет сначала скрежет, а затем блокировку барабана. В этом случае придется разобрать стиралку для удаления застрявшего предмета изнутри.

При повреждениях ТЭНа, либо термостата, соответствующие сигналы от узлов стиральной машины не попадают на программную плату управления, что приводит к тому, что барабан не начинает вращаться, хотя двигатель исправен.

Не крутится барабан при отжиме

Барабан стиральной машины может не крутиться при отжиме по нескольким причинам:

  • Установлена программа стирки «Без отжима», или же «Деликатная стирка». При этом отжим либо вообще не будет проводиться, либо будет установлено минимальное количество оборотов, чтобы не растянуть вещи.
  • Если забит слив, то вода не сможет уйти из бака и электронный блок управления машинкой не запустит отжим.
  • При неисправности датчика количества воды.
  • Возможны проблемы с электроникой и проводкой управляющей платы.

При возникновении технических проблем, которые требуют разборки стиральной машины лучше воспользоваться услугами гарантийного сервиса (в рамках гарантийного срока), либо проверенного сервисного центра, выдающего гарантию. Особенно это актуально для дорогих устройств, которые имеют расширенную гарантию. Обычно это машинки от Samsung, LG, Beko, Zanussi, Bosch, Ardo, Electrolux. Самостоятельное вскрытие корпуса и ремонт может лишить технику дальнейшего сервисного обслуживания.

Барабан вручную не прокручивается, заклинил

Существует несколько основных причин полного заклинивания барабана стиральной машины: проблемы с приводным ремнем двигателя, проблемы с подшипником и попадание инородного тела в пространство между баком и барабаном через уплотнительную резинку.

В первую очередь, клин подшипника лучше всего диагностируется по смежным признакам: он деградирует достаточно долго, поэтому неожиданная поломка встречается редко. Чаще всего, в течение долгого времени подшипник будет мешать сильным скрежетом и гулом при работе машинки. Также, возможно появление люфтов барабана, а вращаться он при этом будет как будто с усилием.

После этого, в один момент барабан полностью будет обездвижен, рукой провернуть его также не выйдет. Причиной может быть как деградация подшипника с последующим выходом из строя, так и его полное разрушение. Второй случай будет сопровождаться сильным шумом при последних стирках перед поломкой.

Барабан вращается очень медленно

Причиной медленного вращения барабана стиральной машинки являются механические нарушения в работе. Причины все те же, что и при заклинивании.

При высыхании подшипника возможно нарушение его свойств, что в конечном итоге приведет к утяжелению вращения барабана. Часто это проявляется после длительного простоя стиральной машины без работы.

При попадании мусора или белья между баком и барабаном вращение последнего также будет затруднено из-за механического затруднения движения.

При перегрузке барабана вещами, стиральная машина не может справиться с возросшей нагрузкой, что приводит к замедлению количества оборотов.

Еще одна из возможных проблем – перебои в работе таходатчика, который контролирует скорость вращения барабана и передает эту информацию на модуль управления. При поломках он может некорректно считывать обороты, либо передавать данные выше, за счет чего «мозги» стиральной машины передадут электродвигателю неправильную команду.

Маловероятно, но при некоторых поломках электродвигателя также может замедлиться вращение барабана. Скорее всего, двигатель вовсе выйдет из строя через несколько стирок.

Подытожим: возможные причины неисправности

Мы разобрали все симптомы некорректного вращения барабана, с которыми обращаются в нашу компанию. Теперь подытожим: какие поломки и обстоятельства ведут к проблеме. Мы можем повторяться, но для удобства навигации по оглавлению перечислим причины снова.

Перегруз

Часто проявляется у недорогих устройств, которые не оснащены датчиками веса. Более «навороченные» машинки дадут соответствующий звуковой или графический сигнал о том, что начало стирки невозможно и необходимо вытащить лишнее белье.

Также, возможна неправильная балансировка вещей внутри барабана, когда одежда собирается в один ком (к примеру, штаны попали в пододеяльник вместе с носками) и начинают двигаться только по одному краю. При стирке это приводит к усиленной вибрации, что может не только привести к остановке барабана, но и поломке механических частей стиральной машины из-за резонанса.

Оборвался, растянулся или слетел ремень

При деформации приводящего ремня вращение барабана будет полностью остановлено. Во многих случаях ремень может просто «соскочить» со своего шкива от сильной вибрации, которая возникла во время отжима. Для восстановления работоспособности будет достаточно снять заднюю крышку и установить ремень на свое место.

Во всех остальных случаях растяжение или обрыв ремня требует его замены на новый. При выборе ремня стоит обратить внимание на оригинал или достойный аналог, если хотите, чтобы машинка прослужила долго. Китайская подделка быстро растянется или порвется. Для самостоятельного ремонта необходимо демонтировать заднюю крышку, удалить старый ремень или то, что от него осталось, а затем начать установку нового, начиная со шкива. Затем второй край нужно поместить в канавку шкива на барабане и начать затягивать ремень. При правильном натяжении он в свободной от шкивов части должен продавливаться не более, чем на 5 мм.

При отсутствии навыков лучше обратиться в сервисный центр для квалифицированного ремонта.

Износились щетки

Щетки электродвигателя стиральной машины могут со временем перестать выполнять свою прямую функцию – создавать должное электромагнитное поле для вращения ротора мотора. При работе они постепенно, достаточно медленно, стираются и индукционное поле от них ослабевает.

Здесь никакого ремонта, кроме замены щеток, быть не может. При наличии навыков электрика можно самостоятельно поменять щетки электродвигателя.

После демонтажа мотора его следует положить на стол так, чтобы корпус щеток был направлен ровно вверх. Открутив несколько болтов, их можно будет достать и установить новые.

В случае, если подходящие щетки для стиральной машины не найти – стоит обратиться в сервисный центр. У мастеров по ремонту часто могут быть в запасе детали от других стиральных машин, которые могут подойти для ремонта данного агрегата.

Сломался электронный модуль

Поломки электронных модулей управления – достаточно частое явление на стиральных машинах. Программная плата управления – своеобразный «электронный мозг» всего устройства, который получает информацию от датчиков и узлов, расположенных в современных машинках практически повсеместно, затем обрабатывают их, и в зависимости от нужного алгоритма передают сигнал к нужному агрегату, чтобы откорректировать работу машинки, либо выполнить определенный этап стирки.

Чаще всего, встречаются проблемы в виде повреждения контактов и проводки, ведущей к плате или от нее. Могут повреждаться и сами контактные дорожки, которые распаяны на плате.

В любом случае, ремонт данного узла достаточно сложная процедура, которая требует серьезных навыков в пайке и хорошего понимания строения как электроприборов, так и стиральной машины в целом. Единственным, достаточно простым способом устранить проблему, является полная замена поврежденной платы новой или б\у. Однако, это намного дороже, чем перепаять контактную дорожку, либо вздувшийся конденсатор.

Сломался мотор

Поломки мотора стиральных машин случаются довольно редко, поскольку его конструкция максимально проста и проверена годами службы. Но есть пара характерных случаев именно для машинок: замыкание обмотки или ее разрыв.

Их можно легко диагностировать за счет того, что в первом случае барабан крутится нормально, пока его не загрузить бельем, что приводит к выбиванию предохранителей в квартире. Во втором случае барабан не раскручивается вообще.

В случае, если была повреждена намотка, для ее ремонта мастер может предложить перемотать ее, либо заменить намоткой с другого аналогичного двигателя. После этого, двигатель без особых проблем будет работать и дальше.

При поломках иных деталей: ламелей или щеток, ремонт сложнее, соответственно и дороже, поэтому на старых машинках может быть нецелесообразен.

В бак попал посторонний предмет

Одной из широко распространённых проблем со стиральной машиной является попадание посторонних предметов во время стирки между баком и барабаном. Чаще всего это происходит при выпадении из карманов одежды монет, болтов, носков и прочей мелочевки, которая может оказаться при себе. Эти вещи «проскальзывают» в щели уплотнительных резинок при работе и вызывают скрежет, металлический звон или постукивание.

Со временем эти предметы могут начать блокировать вращение бака, приведя к его полной остановке. Необходимо добраться до полости бака и вытащить застрявшие предметы.

Легче всего это сделать со стороны ТЭНа, вытащив его и устранив посторонний предмет. Если добраться до источника проблемы не выходит, то необходимо разбирать бак. Во многих современных бюджетных стиральных машинах бак делают неразборным, что позволяет снизить стоимость производства. Для ремонта его распиливают, а затем склеивают (запаивают), что является достаточно сложной и дорогостоящей процедурой.

При необходимости вскрывать полость бака, лучше обращаться в сервис, где это сделают быстрее и гарантированно не повредят другие элементы стиральной машины. В некоторых случаях бак повреждается и не подлежит ремонту.

Заклинил подшипник

Заклинивший подшипник полностью блокирует вращение барабана стиральной машины. Как мы уже говорили, при долгом простое подшипник может рассохнуться и заржаветь, а в конце концов из-за деформации заклинит и осколками повредит другие узлы техники.

Самостоятельная замена подшипника – очень проблематична. Это одна из самых дорогих услуг в мастерской.

Вызвать мастера или починить самостоятельно?

Ремонт стиральной машины может показаться достаточно простым и увлекательным занятием, но в действительности имеет множество нюансов, которые необходимо учесть при работе с ней.

Прежде всего, чтобы пытаться починить или диагностировать проблему, необходимы обширные знания устройства работы техники и электроники.

Профессиональные мастера по ремонту стиральных машин знают на своем опыте множество мелочей и особенности конкретных устройств, которые обычному пользователю не найти на «Ютубе» или в инструкции по эксплуатации.

Часто для ремонта могут потребоваться специальные инструменты, отсутствие которых либо существенно замедлит процесс, либо и вовсе сделает его невозможным.

Плюс, хорошие сервисные центры несут ответственность за сохранность устройства и дают гарантию на то, что после ремонта она прослужит достаточно долго.

По этим причинам не стоит пытаться сэкономить скромную сумму, которую попросят в сервисе за свои услуги, и выполнять ремонт самостоятельно. В лучшем случае это займет намного больше времени, которое можно потратить на семью, увлечения, работу или отдых. К тому же есть риск совершить массу ошибок и до конца «добить» свою стиральную машину.

Каждый человек пользуется стиральными машинами и в определенный момент может столкнуться с их выходом из строя.

В большинстве случаев проблема заключается в том, что барабан перестает крутиться, и в такой ситуации не следует спешить обращаться за профессиональной помощью, поскольку можно принять ряд мер по самостоятельной диагностике и устранению некоторых неполадок. Все основные нюансы, связанные с этими процессами, детально рассматриваются в предлагаемой статье.

Самостоятельная диагностика и выявление поломок

Если у стиральной машины перестал вращаться барабан, то предварительно необходимо провести самостоятельную диагностику, которая позволит выявить неисправность:

  1. Первоначально требуется проверить целостность и исправность ремня. Для этого стиральная машина переводится в рабочий режим: если слышен звук функционирующего двигателя, но барабан отказывается крутиться, то причина поломки в приводном ремне. В таком случае потребуется снять заднюю крышку, чтобы понять причину, поскольку ремень мог просто соскользнуть или полностью оборваться из-за естественного изнашивания.
  2. Попробовать повращать барабан руками и если этого сделать не получится, значит, его заклинило. В таком случае в первую очередь потребуется внимательно осмотреть свободное пространство между ним и баком, чтобы обнаружить посторонние и случайно попавшие предметы, мешающие движению.
  3. Отсутствие звука работающего мотора после включения стиральной машины свидетельствует о том, что из строя вышел именно мотор.
  4. Осмотреть подшипники, зачастую они изнашиваются или ржавеют.
  5. В случаях, когда барабан удается прокрутить вручную, необходимо выгрузить половину белья и попробовать снова запустить стиральную машину, поскольку могла сработать системы защиты от перегрузов, которой оснащены все современные модели. Это является не поломкой, а нарушением правил использования оборудования.

Два типа неисправностей

Причин, по которым перестает вращаться барабан, может быть достаточно много, но все их можно поделить на 2 большие группы.

К первой из них относятся неисправности, при которых барабан удается вручную прокрутить в обе стороны, это может свидетельствовать о следующих поломках:

  1. Любые неисправности, связанные с приводным ремнем, которые могут заключаться в его соскакивании, обрыве или перекручивании. Если барабан продолжает крутиться, но недостаточно быстро, то это свидетельствует о наиболее простой неисправности – растягивании ремня.
  2. Выход из строя щеток электродвигателя, обычно с течением времени они стираются и их длины начинает не хватать для контакта с коллектором, что приводит к невозможности создания электромагнитного поля, необходимого для запуска ротора.
  3. Выход из строя проводки, что нарушает подачу электрического тока.
  4. Выход из строя таходатчика, основная функция которого заключается в контроле оборотов при осуществлении отжима.
  5. Выход из строя электронного модуля, который называется программатором, является наиболее сложной из возможных поломок. Эта неисправность приводит к отсутствию сигнала о начале стирки после включения стиральной машины.
  6. Засорение сливного фильтра.

Ко второй группе можно отнести поломки, при которых барабан перестает вращаться, при этом его не удается прокрутить даже вручную:

  1. Попадание в пространство между баком и барабаном посторонних предметов. Чаще всего ими являются оторвавшиеся пуговицы, а также монетки или иные мелкие объекты, выпавшие из карманов одежды, отправленной в стирку.
  2. Перегоревший ТЭН. Обычно в таком случае он взрывается, а его обломки могут попасть в различные части машины, нарушив ее функционирование.
  3. Заклинившие подшипники чаще всего тоже разлетаются на части, которые нарушают работу стиральной машины, об этом обычно свидетельствует характерный скрежет.
  4. Выход из строя конденсатора, при этом двигатель находится в рабочем состоянии, но не может запустить барабан.
  5. Перегорание двигателя, которое может произойти по разным причинам, чаще всего это протечка воды или перепады сетевого напряжения. Это очень серьезная поломка, которую не получится устранить самостоятельно.

Если барабан продолжает крутиться, но недостаточно быстро, то это свидетельствует о наиболее простой неисправности – растягивании ремня

Устранение неисправностей и стоимость ремонта

Часть неисправностей, приводящих к остановке барабана, каждый человек может устранить самостоятельно даже при отсутствии опыта в ремонте стиральных машин.

Некоторые рекомендации по этому процессу даны ниже:

  1. Соскочивший приводной ремень необходимо надеть обратно на шкив. Если он имеет какие-либо дефекты, то нужно приобрести новый и надеть его вместо старого, этот процесс отличается своей легкостью и не требует дополнительных разъяснений. Рекомендуется сначала натянуть ремень на двигатель машины, а потом уже на шкив, так процедура осуществляется гораздо легче и быстрее.
  2. Перегоревшие щетки стоят относительно недорого и легко меняются, поэтому данную процедуру можно осуществить без помощи специалиста. Для этого потребуется купить новые детали, снять электродвигатель, заменить щетки, после чего собрать все обратно.
  3. Замена ТЭН также осуществляется достаточно просто, нужно будет лишь аккуратно извлечь старую деталь и все ее обломки, после чего установить на ее место новый нагревательный элемент.
  4. Устранение посторонних объектов осуществляется довольно просто: все предметы можно попытаться вытащить через отверстие, которое предназначено для установки нагревательного элемента.
  5. Для очистки сливного фильтра потребуется отключить стиральную машину от электросети, после чего открыть специальный люк, который обычно располагается в нижней части передней панели. Предварительно нужно подготовить таз или другую емкость, в которую будет сливаться вода.

Все остальные неисправности может устранить только профессиональный мастер, сегодня существует множество различных компаний, занимающихся ремонтом стиральных машин.

Стоимость этой услуги зависит от ценовой политики конкретной фирмы и типа поломки, ниже приведены примерные расценки, актуальные на сегодняшний день:

  1. Двигатель подвергается поломкам довольно редко, но без специальных знаний и инструмента не получится провести даже диагностику и определить характер неисправностей. Стоимость ремонта зависит от причин, которые привели к его выходу из строя, обычно эта услуга стоит не менее 1500 рублей.
  2. Поломка программатора или электронного модуля требует его замены или перепрошивки в зависимости от типа неисправности. Осуществить это может только квалифицированный мастер, стоимость услуги составляет от 1200 рублей.
  3. Осуществление установки новых щеток электродвигателя или приводных ремней, если по каким-либо причинам невозможно сделать это самостоятельно, стоит в среднем 800-900 рублей.

Стоимость ремонта зависит от причин, которые привели к выходу двигателя из строя, обычно эта услуга стоит не менее 1500 рублей

Как разобрать стиральную машину

Для того чтобы провести качественную диагностику неисправностей или устранить даже незначительные поломки необходимо уметь правильно разбирать стиральную машину.

Людям, которые не имеют подобного опыта, поможет приведенная ниже инструкция, которая подойдет для большинства современных моделей от ведущих производителей:

  1. Бак вытаскивается наружу вместе с двигателем, который отдельно откручивается и снимается

    Первоначально потребуется снять верхнюю крышку, процесс одинаков абсолютно для всех моделей. Крепеж осуществляется за счет 2 саморезов, расположенных на задней стенке, их потребуется открутить, после чего крышка без проблем снимется. Для этого ее потребуется слегка подтолкнуть, чтобы сместить с места.

  2. Нижнюю панель снимать необязательно, но лучше это сделать, чтобы упростить последующие процессы. Осуществляется это очень просто: нужно потянуть ее на себя или слегка отогнуть защелки при помощи отвертки, если панель не поддается.
  3. Далее осуществляется демонтаж панели управления, в большинстве случаев она держится на нескольких саморезах, которые расположены под лотком, предназначенным для стирального порошка. Сам лоток также потребуется снять, для этого у него имеется специальная кнопка.
  4. Панель управления можно отложить в сторону, не отключая от стиральной машины, но в некоторых ситуациях провода мешают дальнейшему разбору, и в таком случае требуется их отсоединение. Предварительно их рекомендуется пометить при помощи маркера или сделать фотографию, чтобы не совершить ошибок при подключении во время сбора.
  5. Теперь можно отсоединить резиновую манжетку, которая надежно держит и фиксирует положение передней панели. Для этого потребуется тактильным способом найти хомут, представляющий собой небольшую пружину, и подоткнуть его. После этого процесс отсоединения манжета и заправки данного элемента внутрь не составит особого труда.
  6. На этом этапе можно открутить винты, которые держат переднюю панель и дверцу стиральной машины, обычно они располагаются в верхней и нижней части. После этого панель нужно будет слегка приподнять вверх, чтобы снять ее с крючков. Также потребуется отсоединить провод, который подключен к замку закрывания люка, после чего оба элемента без проблем можно снять.
  7. Переместившись к обратной стороне стиральной машины, откручиваются оставшиеся винты, что позволит снять заднюю стенку. Необходимо осмотреть всю конструкцию и отсоединить провода, подключенные к ней, поскольку в противном случае дальнейший разбор будет невозможен.
  8. Отключаются все шланги: отвечающие за слив и залив, а также идущие от прессостата и патрубка. Для этого предварительно потребуется ослабить хомуты, открутив их при помощи отвертки.
  9. ТЭН рекомендуется вытащить полностью, открутив гайку, которая держит его. В таком случае не потребуется отсоединение проводов от него, что в значительной степени упростит процесс обратной сборки.
  10. Отключаются все провода от двигателя, предварительно рекомендуется сфотографировать его, чтобы при сборке не запутаться с порядком подключения.
  11. Откручиваются противовесы, находящиеся в верхней и нижней части бака, что в значительной степени уменьшит его массу и облегчит процесс съема.
  12. Теперь можно открутить амортизаторы, держащие сам бак, после чего он без проблем снимается.
  13. Бак вытаскивается наружу вместе с двигателем, который отдельно откручивается и снимается.
  14. При наличии такой необходимости, бак также можно разобрать на части.

Правила, которые могут предотвратить поломку

Существуют некоторые меры предосторожности, следование которых позволит минимизировать вероятность поломки стиральной машины. Основные правила приводятся ниже:

  1. Перед началом стирки необходимо внимательно проверять карманы всей одежды, чтобы своевременно извлечь из них монеты, зажигалки и прочие забытые мелкие объекты.
  2. Необходимо изучить инструкцию, чтобы узнать максимальный вес загружаемого белья, и не превышать этот показатель.
  3. Загружаемое белье требуется равномерно распределять по всему барабану.
  4. Стиральный порошок и любые моющие средства должны добавляться в разумных объемах.
  5. При наличии скрежета или иных подозрительных звуках стирку необходимо незамедлительно прекратить для проведения самостоятельной диагностики или вызова специалиста.